Kann ich einen weiteren digitalen Schlüssel erhalten?

Aus Sicherheitsgründen werden iLOQ Digital Keys individuell pro Person und Gerät vergeben und können nicht beliebig dupliziert werden.

In bestimmten Fällen kann jedoch ein zusätzlicher Zugang eingerichtet werden, zum Beispiel:

• wenn du dein Apartment mit einer weiteren Person teilst (sofern zutreffend)
• wenn du dein Gerät wechselst (z. B. bei einem neuen Smartphone)

Alle Anfragen müssen vom lokalen House Management genehmigt werden.

Bitte beachte, dass der digitale Schlüssel immer mit einem bestimmten Gerät verknüpft ist. Wenn du dein Smartphone weitergibst, teilst du damit auch deinen digitalen Zugang.

Wenn du einen zusätzlichen digitalen Schlüssel benötigst, kontaktiere bitte dein lokales House Management und teile deinen Namen, deine Apartmentnummer sowie den Grund für deine Anfrage mit.